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科技淘汰了人

入境處籌劃多年的不經人手的自助過關系統,將於今年聖誕期間落實。採用指紋辨識過關,比現時只靠入境主任在櫃位的肉眼辨識準確得多。

筆者一直認為,入境主任坐在過關櫃位,由朝到晚做着查證、望一望個樣和查閱電腦等千篇一律的動作,與機器無異,採用指紋過關辨識系統,等於將入境主任解放了。

但與此同時,過關系統將取代二百一十七名人手,替特區政府每年省回半億的薪金開支。固然,出入境人次在將來日子必定有升無降,多出來的人手確實可以調配到其他的工作崗位,但同時亦顯示,先進的科技,將日漸減少對人手的依賴,這點足以解釋,為何經濟改善之下,仍然有不少人找不到工作。

科技不斷取代人手,從前只限於一些裝配或一些原始工序,但類似指紋辨識這類過關系統的功能,已不限於工業生產、系統的操作具備人工智能的成分,甚至比人手處理得更好。

二十一世紀是一個「腦力」、「智力」和「知識」的世代,人才倘若不欲被人力市場淘汰,而又希望獲取比常人更大更多的回報,則必須具備一些難被科技或機器所代替的能力,兼且是出類拔萃,否則即使是有工開,亦只不過是賺到僅足餬口的金錢。

工資並非唯一成本

經濟發展及勞工局長葉澍說,本港個別行業如金融和會計等發展得不錯,相信僱員會在今年獲加薪。

企業賺錢,老闆便會加員工的人工,這是表面邏輯。葉局長的講法,只不過是為了和應財政司司長唐英年所言,稱政府會透過拆牆鬆縛的方式,令營商環境變得更佳,從而令企業賺錢,繼而打工仔便會水漲船高有人工加。

但很可惜,工資是營商成本之一,除了工資以外,還有租金和其他的經常性開支,如果要拓展業務,便要有資本性的投放,如租金按金、裝修和宣傳等等,做生意豈會像葉局長所言,生意多了便可以加人工。

就以租金而言,一些大商場便聲言會加租,在商言商,毫不出奇,這點只不過是用來說明,企業生意好了,亦有可能被成本抵銷了,特別是香港這個環境,商場被少數地產發展商操控,以店舖方式來經營的生意,大集團或連鎖店又財雄勢大,這說明,在香港做生意,實不如葉局長般想像那麼簡單。

從宏觀的企業趨勢來看,只有大企業才可以與大企業在公平的基礎上做買賣,以上現象亦出現於香港。中小型的企業,在經濟上的困難,實在可想而知,政府如果不將此結解除,只會延續不公平的營商環境,中小企業生存空間則愈來愈小。

就業與營商環境

財爺唐英年在推銷他的財政預算處女作時,聲稱會以改善營商環境,來增加市民就業,而不會直接地增加就業職位。

本港超過九成的勞動人口都是打工仔,當局若在就業問題上處理失當,將直接影響政府管治,亦令民不聊生。改善營商環境,是一個極具吸引力的口號,但弊在只是口號,其實際意思和結果,則不為人所知。其疑問有二:第一是,改善營商環境是否等於就業便會轉好?美國出現所謂失業性復甦,論者認為香港亦是這樣,營商環境好了,很可能不會令就業轉好;第二是,改善了誰人的營商環境?

第二個問題值得深入探討,原因是近年經濟衰退,營商環境不斷變差,企業出現汰弱留強的達爾文現象,不被淘汰的企業只有兩類,一種是保持盈利,另一種是「蝕得起」。相對而言,大企業在淘汰賽中明顯處於優勢,它們可以利用促銷、經濟規模和品牌的優勢與小企業爭市場,而令盈利得以保持,大型連鎖店便是這樣做。至於「蝕得起」,更加是毋須分析,大企業在現金儲備、周轉、集資和借貸方面,都比小企業為優。

這種現象在未來日子難有突破,因為中小企業經營,仍處於不穩的處境,以致不敢輕舉妄動,包括增聘人手。

樓價急升銀行大班擔心

銀行大班艾爾敦對近期樓市急升看不過眼,日前說關注到近期一些關於本港樓價急升的消息。他強調,樓價上升本身並無不妥,但上升速度應該循序漸進,否則評級機構有可能調低香港的評級。

由九七年金融風暴至去年第三季,香港樓價跌了六至七成,但去年年尾樓價再度拾級而上,屢創近年新高。香港市民醉心置業,害怕樓價續升下去,要買貴樓或甚至買不到樓。大凡投資市場,包括樓市在內,氣氛是很重要的,前年樓市一潭死水,氣氛差,市民便不會投資。所謂持盈保泰,因為今日不知明日事,不希望連「老本」都蝕埋。

但氣氛好,也不一定要樓價升得如此這般的急,所謂利好因素,如失業率下降,個人遊雖帶旺消費,但CEPA好處尚未盡顯,甚至有人質疑,所謂好處,是否帶有高估或吹噓成分呢?

很多人都希望樓市轉好,一些相關行業和人士更加希望樓市轉好,這包括地產發展商、地產代理,甚至是負資產人士和炒家,特別是前兩者,物業交投愈旺,發展商的樓盤標價便會愈高,而地產代理是從交易中賺取佣金,便更加受惠。

毫無疑問,在利好因素尚未確切明朗之時,樓價急升,肯定是脫離實際的,而置業者近乎盲目地紛紛入市,無怪乎銀行大班感到擔心。

CEPA令中港更緊密

據地產代理調查顯示,今年下半年與上年同期比較,港人在內地置業宗數上升百分之十四。自從內地門戶大開,港人北上公幹、投資者眾,港人在內地置業需求因而增加,加上樂於到內地過退休生活的大有人在,這實在是大勢所趨。

本港與內地的更緊密經貿安排(CEPA)將於下月一日開始實施,受惠的十八個服務行業將各自尋找內地投資和發展機會。財政司司長唐英年還繼續與內地部門磋商,力求降低港人在內地拓展專業服務的門檻。固然,本港人士前往內地,等如搶內地專業人士的飯碗,但內地專業處於未成熟的發展時期,各樣服務有如百廢待興,有本港專業人士給予合作甚至形成競爭局面,確會令內地的專業服務發展得更加成熟。

內地專業,如法律、會計、建築、工程和醫療等各類歷史悠久的範疇,即是內地經濟的「軟件」部分,這部分的「軟件」將用來促進制度這個「軟件」的發展。經濟發展的評論人士,一致認為內地工商業有「硬件」而無「軟件」,因此, CEPA和加入世貿所帶來的各種轉變,勢將促進內地工商業「軟件」方面的發展。

內地人多地廣,對工商業提供了一個低成本的投資環境,內地人口多,國家無可避免地必須致力維持經濟上有持續而高的增長,否則難令十三億人民安居樂業。而香港具有較其他任何地區或國家少有的優勢,如何發揮這種優勢,便看來年的日子了。

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