又有假銀行網站
網上再次出現冒充香港銀行的網站,上次涉及豐銀行;新出爐的是冒充星展銀行網站,於平安夜被金管局發現。假豐銀行網站的設計與真的十分類似,今次則可說是完全不同,上次據稱無人上當,今次相信亦不會有人上當。
設計和編排上來看,假網站是騙徒精心策劃設計,並不是惡作劇,騙徒只有一個目的,便是騙取銀行客戶的用戶名稱和密碼,然後用於進入真網站提走存款,用戶一旦鍵入資料然後將資料輸送,在網站另一端守候的騙徒便會立刻登入真網站的客戶戶口提款,交易可以在數分鐘內完成。
現時銀行為了省減成本,紛紛鼓勵客戶透過網上處理戶口帳目,卻沒有導用戶網上保安的基本知識。因為近月多了假銀行網站的緣故,不少市民便對網上戶口的信心減弱。信心減弱很多時候是出於對操作的保安不明白,也由於害怕自己對網上操作所知不足,又怕網上騙徒手法層出不窮,防不勝防,所以乾脆不用網上戶口。
導客戶如何在網上「防盜」,實非困難,只要銀行職員向客戶提供一些十分簡單的操作要點,便已足夠,太複雜深入,客戶可能更加害怕。銀行還可另設一條網上理財保安熱線,向客戶解答一切相關的問題。由於銀行的網上理財保安介面,都有相當多的共通點。銀行甚至可以將部分解答環節集體外判給一間網上保安顧問公司來進行,既能減輕成本,又可達到保障銀行及客戶利益的目的。